Política de privacidad de Skipper360

1. Quién opera Skipper360

Skipper360 es operado por Annapolis Apps LLC («nosotros»). «Skipper360» es un nombre comercial y DBA de Annapolis Apps LLC. Para consultas de privacidad, escribe a info@annapolisapps.com.

2. Información que recopilamos

Cuenta y autenticación

Al crear una cuenta recopilamos tu nombre, correo electrónico y un identificador interno de usuario. El inicio de sesión utiliza códigos de un solo uso enviados por correo; no almacenamos contraseñas. Los tokens de sesión se guardan en el almacenamiento seguro del dispositivo. Si activas el desbloqueo biométrico, la comprobación ocurre únicamente en el dispositivo y nunca recibimos tus datos biométricos.

Embarcaciones y equipos

Recopilamos la información que introduces sobre embarcaciones y equipos, como nombres, marcas, modelos, años, datos identificativos, atributos de categoría y un código postal de ubicación opcional. La aplicación no solicita la ubicación precisa del dispositivo ni recopila coordenadas GPS.

Mantenimiento, servicio y horas

Recopilamos tareas y calendarios de mantenimiento, visitas de servicio, proveedores, fechas, trabajos, costes, horas de motor y ajustes de recordatorios.

Documentos, manuales, fotos y contenido

Recopilamos los archivos y contenidos que decides subir o introducir, incluidos manuales, facturas, registros, recibos y fotos, junto con nombres, tamaños y sumas de comprobación para evitar duplicados. El selector móvil acepta imágenes y documentos, no vídeos.

Suscripciones

Si te suscribes, recopilamos el plan, el estado de la prueba y el historial o estado de compra. La tienda procesa los pagos; nunca recibimos los datos completos de tu tarjeta.

Dispositivo e información técnica

Recopilamos datos técnicos necesarios para operar el servicio, como registros de solicitudes (incluidas direcciones IP), versión de la aplicación, identificadores de dispositivo o servicio usados para funciones de la aplicación y diagnósticos. No usamos estos datos para publicidad ni seguimiento.

3. Cómo utilizamos la información

• Prestar el servicio y mostrar tus registros en tus dispositivos;
• calcular fechas de mantenimiento;
• enviar recordatorios que hayas activado;
• procesar documentos con Skipper360 Atlas;
• enviar códigos de acceso y avisos transaccionales;
• reconocer tu plan y habilitar sus funciones;
• proteger, solucionar problemas y mejorar el servicio;
• responder a tus solicitudes.

4. Procesamiento y extracción automatizada con Skipper360 Atlas

Cuando subes un manual, una factura u otro documento, Skipper360 Atlas y proveedores autorizados pueden procesar su contenido para clasificarlo y extraer información estructurada. Los resultados vuelven a tu cuenta para que los revises y edites.

No usamos tus documentos para entrenar nuestros sistemas. Los proveedores autorizados actúan como prestadores de servicios conforme a sus condiciones y políticas aplicables.

5. Biblioteca compartida de manuales y eliminación de duplicados

Los manuales oficiales del fabricante pueden almacenarse una sola vez y ser referenciados por otros usuarios con el mismo equipo. Utilizamos sumas de comprobación para evitar duplicados.

Solo se comparte de esta forma documentación oficial. Tus facturas, recibos, registros, fotos y datos de mantenimiento y servicio siguen siendo privados para tu cuenta.

6. Proveedores de servicios

Compartimos información únicamente con proveedores que ayudan a operar el servicio:

• Amazon Web Services (AWS), para alojamiento, base de datos, almacenamiento privado, registros y copias de seguridad en Estados Unidos;
• Resend, para códigos de acceso y correos transaccionales;
• proveedores de procesamiento autorizados, para las funciones de Skipper360 Atlas;
• RevenueCat, para reconocer compras, suscripciones y planes, sin recibir datos completos de tarjetas;
• Apple App Store y Google Play, para pagos y distribución conforme a sus propias políticas.

No vendemos tus datos personales ni los compartimos con anunciantes o corredores de datos.

7. Notificaciones y comunicaciones

Los recordatorios requieren tu permiso y pueden desactivarse en los ajustes del dispositivo. Enviamos correos transaccionales para operar tu cuenta; actualmente no enviamos listas de marketing desde la aplicación.

8. Conservación de datos

Conservamos tus registros y archivos mientras la cuenta esté activa. Los registros operativos se conservan durante periodos limitados por seguridad y diagnóstico.

Al eliminar datos, las copias operativas se borran de inmediato y las copias protegidas caducan según sus ciclos de conservación. Los archivos que ya no estén referenciados se eliminan; un manual oficial compartido puede conservarse mientras otros usuarios lo necesiten.

9. Eliminación de datos y de la cuenta

Puedes eliminar embarcaciones, equipos, mantenimiento, servicios, documentos, fotos y otros registros sin eliminar tu cuenta. Al eliminar un registro también se eliminan sus adjuntos, salvo los manuales oficiales todavía referenciados por otros usuarios.

Puedes eliminar toda tu cuenta desde Ajustes → Cuenta. Esto elimina la cuenta y sus registros y archivos asociados. Te enviaremos una confirmación cuando finalice.

Eliminar la cuenta no cancela una suscripción activa; debes cancelarla en la tienda correspondiente.

También puedes solicitar la eliminación escribiendo desde el correo de tu cuenta a info@annapolisapps.com. Completaremos la solicitud dentro de los 30 días posteriores a su verificación.

10. Seguridad

Protegemos la información mediante conexiones HTTPS cifradas, almacenamiento seguro de tokens, almacenamiento privado con enlaces temporales, gestión de secretos y registros de auditoría. Ningún método es completamente seguro, pero aplicamos prácticas estándar del sector.

11. Privacidad de menores

Skipper360 no está dirigido a menores y está destinado a personas de al menos 18 años. Si crees que un menor nos proporcionó datos personales, escribe a info@annapolisapps.com y los eliminaremos.

12. Usuarios internacionales

Los servicios se alojan en Estados Unidos. Si utilizas Skipper360 desde otro país, tu información se transfiere y procesa en Estados Unidos, cuyas leyes pueden ser distintas.

13. Tus derechos y opciones de privacidad

Puedes acceder y actualizar tus registros, eliminar registros y archivos, desactivar notificaciones y solicitar una copia de tus datos o la eliminación de la cuenta escribiendo a info@annapolisapps.com.

Según tu lugar de residencia, puedes tener derechos adicionales de acceso, rectificación, eliminación o portabilidad. Atendemos solicitudes válidas con independencia de dónde vivas.

14. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta política a medida que evolucione el servicio. Indicaremos la nueva fecha de actualización y, cuando corresponda, mostraremos un aviso en la aplicación.

15. Contacto

Consultas y solicitudes de privacidad: Annapolis Apps LLC, info@annapolisapps.com.