Politique de confidentialité de Skipper360

1. Qui exploite Skipper360

Skipper360 est exploité par Annapolis Apps LLC (« nous »). « Skipper360 » est un nom commercial et DBA d'Annapolis Apps LLC. Pour toute question sur la confidentialité, écrivez à info@annapolisapps.com.

2. Informations que nous recueillons

Compte et authentification

Lors de la création d'un compte, nous recueillons votre nom, votre adresse courriel et un identifiant utilisateur interne. La connexion utilise des codes à usage unique envoyés par courriel; nous ne conservons aucun mot de passe. Les jetons de session sont gardés dans le stockage sécurisé de l'appareil. Si vous activez le déverrouillage biométrique, la vérification reste entièrement sur l'appareil et nous ne recevons jamais vos données biométriques.

Embarcations et équipements

Nous recueillons les renseignements que vous saisissez sur vos embarcations et équipements : noms, marques, modèles, années, identifiants, attributs propres aux catégories et code postal de localisation facultatif. L'application ne demande pas la position précise de l'appareil et ne recueille pas de coordonnées GPS.

Entretien, service et heures

Nous recueillons les tâches et calendriers d'entretien, visites de service, fournisseurs, dates, travaux, coûts, heures moteur et réglages de rappels.

Documents, manuels, photos et contenu

Nous recueillons les fichiers et contenus que vous choisissez de téléverser ou saisir, notamment les manuels, factures, immatriculations, reçus et photos, ainsi que leur nom, taille et somme de contrôle pour la déduplication. Le sélecteur mobile accepte les images et documents, pas les vidéos.

Abonnements

Si vous vous abonnez, nous recueillons le forfait, l'état de l'essai et l'historique ou l'état d'achat. La boutique traite les paiements; nous ne recevons jamais les renseignements complets de votre carte.

Appareil et informations techniques

Nous recueillons les données techniques nécessaires au service, comme les journaux de requêtes (y compris les adresses IP), la version de l'application, les identifiants d'appareil ou de service utilisés pour les fonctionnalités et les diagnostics. Nous ne les utilisons ni pour la publicité ni pour le suivi.

3. Comment nous utilisons les informations

• Fournir le service et afficher vos dossiers sur vos appareils;
• calculer les échéances d'entretien;
• envoyer les rappels activés;
• traiter les documents avec Skipper360 Atlas;
• envoyer les codes de connexion et avis transactionnels;
• reconnaître votre forfait et activer ses fonctions;
• sécuriser, dépanner et améliorer le service;
• répondre à vos demandes.

4. Traitement et extraction automatisée par Skipper360 Atlas

Lorsque vous téléversez un manuel, une facture ou un document similaire, Skipper360 Atlas et des prestataires autorisés peuvent en traiter le contenu afin de le classer et d'en extraire des informations structurées. Les résultats sont renvoyés à votre compte pour révision et modification.

Nous n'utilisons pas vos documents pour entraîner nos systèmes. Les prestataires autorisés agissent comme fournisseurs de services selon leurs conditions et politiques applicables.

5. Bibliothèque partagée de manuels et déduplication

Les manuels officiels des fabricants peuvent être stockés une seule fois et référencés pour d'autres utilisateurs possédant le même équipement. Des sommes de contrôle permettent d'éviter les doublons.

Seule la documentation officielle est partagée ainsi. Vos factures, reçus, immatriculations, photos et dossiers d'entretien et de service restent privés dans votre compte.

6. Fournisseurs de services

Nous ne partageons les informations qu'avec les fournisseurs nécessaires au service :

• Amazon Web Services (AWS), pour l'hébergement, la base de données, le stockage privé, les journaux et les sauvegardes aux États-Unis;
• Resend, pour les codes de connexion et courriels transactionnels;
• des prestataires de traitement autorisés, pour Skipper360 Atlas;
• RevenueCat, pour reconnaître les achats, abonnements et forfaits, sans recevoir les données complètes de carte;
• Apple App Store et Google Play, pour les paiements et la distribution selon leurs propres politiques.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et ne les partageons pas avec des annonceurs ou courtiers en données.

7. Notifications et communications

Les rappels nécessitent votre autorisation et peuvent être désactivés dans les réglages de l'appareil. Nous envoyons les courriels transactionnels nécessaires au compte; l'application n'envoie actuellement aucune liste de marketing.

8. Conservation des données

Nous conservons vos dossiers et fichiers tant que le compte est actif. Les journaux opérationnels sont conservés pendant des périodes limitées pour la sécurité et le dépannage.

Lors d'une suppression, les copies opérationnelles sont retirées immédiatement et les copies protégées expirent selon leur cycle de conservation. Les fichiers sans référence sont supprimés; un manuel officiel partagé peut rester disponible tant que d'autres utilisateurs en ont besoin.

9. Suppression des données et du compte

Vous pouvez supprimer les embarcations, équipements, entretiens, services, documents, photos et autres dossiers sans supprimer votre compte. La suppression retire aussi les pièces jointes, sauf les manuels officiels encore référencés par d'autres utilisateurs.

Vous pouvez supprimer tout votre compte dans Réglages → Compte. Cela supprime le compte ainsi que les dossiers et fichiers associés. Un courriel de confirmation est envoyé à la fin.

La suppression du compte n'annule pas un abonnement actif; annulez-le dans la boutique concernée.

Vous pouvez aussi demander la suppression depuis l'adresse courriel du compte à info@annapolisapps.com. Nous traiterons la demande dans les 30 jours suivant sa vérification.

10. Sécurité

Nous protégeons les informations par des connexions HTTPS chiffrées, le stockage sécurisé des jetons, un stockage privé accessible par liens temporaires, la gestion des secrets et la journalisation d'audit. Aucun moyen n'est totalement sûr, mais nous appliquons les pratiques courantes du secteur.

11. Confidentialité des enfants

Skipper360 ne s'adresse pas aux enfants et est destiné aux personnes d'au moins 18 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des renseignements personnels, écrivez à info@annapolisapps.com et nous les supprimerons.

12. Utilisateurs internationaux

Nos services sont hébergés aux États-Unis. Si vous utilisez Skipper360 depuis un autre pays, vos informations sont transférées et traitées aux États-Unis, où les lois peuvent différer.

13. Vos droits et choix en matière de confidentialité

Vous pouvez consulter et mettre à jour vos dossiers, supprimer des dossiers et fichiers, désactiver les notifications et demander une copie de vos données ou la suppression du compte à info@annapolisapps.com.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits supplémentaires d'accès, de rectification, de suppression ou de portabilité. Nous honorons les demandes valides quel que soit votre lieu de résidence.

14. Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons actualiser cette politique à mesure que le service évolue. Nous modifierons la date de mise à jour et, lorsque nécessaire, afficherons un avis dans l'application.

15. Contact

Questions et demandes relatives à la confidentialité : Annapolis Apps LLC, info@annapolisapps.com.